Über mich

Susanne Mouret

Aus- und Weiterbildung

• MAS Coaching, Supervision und Organisationsberatung
  (IAP zhaw, bso)

• Organisationsentwicklerin (OE-Professional TRIGON)

• Thomann-zertifizierte Klärungshelferin

• Mediatorin BM/SDM-FSM

• Kommunikationstrainerin und –beraterin
  (zertifiziert durch Prof. F. Schulz von Thun)

• Dipl. Erwachsenenbildnerin / HF (aeb)

• Bildungsgang Kommunikation (Zertifikat EB Zürich)

• Kursleiterin Gordon-Training Kommunikation und Konfliktlösung
  (zertifiziert durch Gordon-International)

• Eidg. Fachausweis kfm. Angestellte

• Insight-Akkreditierung

• Diverse Weiterbildungen in Kommunikation, Konfliktmanagement und Mediation, Selbstmanagement, Methodik/Didaktik

Erfahrungsbereiche

IN VERWALTUNG, WIRTSCHAFT UND NON-PROFIT-ORGANISATIONEN

KONFLIKTKLÄRUNGEN / MEDIATION

• Konfliktklärungs- und Stabilisierungsprozesse von ganzen Organisationen

• Konfliktklärungen von Führungs- und Mitarbeitenden-Teams

• Konfliktklärungen von Geschäftspartnern

• Beratung und Coching der Führungskräfte in Konfliktsituationen

• Konzipierung und Leitung von Ausbildungsgängen in Klärungshilfe

• Gründungsmitglied und Co-Präsidentin Verein Klärungshilfe Schweiz

• Gründungsmitglied Zentrum Klärungshilfe in Schulen

Organisationsentwicklung, Teamentwicklung, Coaching und Supervision

• Organisationen, Leitungs- und Fachkräfte-Teams in Veränderungsprozessen ausrichten

• Wege zur kollegial/soziokratisch geführten Organisation entwickeln und umsetzen

• Hierarchische Organisation und agile Methodik verbinden, entwickeln und umsetzen

• Individualisierte, bedarfsgerechte Teambildungen umsetzen

• Beratung und prozessorientierte Umsetzungsunterstützung bei Nachfolgeregelungen

• Retraiten gestalten und durchführen

• Führungs- und Fachkräfte-Coaching

• Fall- und Team-Supervisonen

Bildungswesen

Seminarleitung inklusive Konzeption für Fach- und Führungskräfte in

• Dialogische Kommunikation und Rhetorik

• Konfliktmanagement, Konfliktklärung, Mediation

• Selbstmanagement

• Führungstrainings

• Change-Management

• Kundenorientierung

Aus- und Weiterbildungen in Klärungshilfe

• Entwicklung und Durchführung in Co-Leitung 10 - 14-tägige Weiterbildung Klärungshilfe für MediatorInnen 

• Entwicklung und Durchführung in Co-Leitung eines 19-tätigen CAS Klärungshilfe in Konflikten

• Mitglied im Ausbildungs-Team der 30-tätigen Ausbildung in Klärungshilfe unter der Leitung von Dr. Christoph Thomann, IFK

Zusätzliche Erfahrungsbereiche

• Bereichsleitung Persönlichkeitsbildung in Non-Profit-Bildungsinstitution

• Teamleiterin Kommunikationsteam in Bildungsinstitution

• Assessorin und Leitung Assessment

• Lehrkraft Allgemeinbildung Berufsschule

• Leitung Lehrgang Wiedereinstieg in kaufm. Berufe

• Praktische Führungserfahrung